微信“无人店智慧零售解决方案”再添社交新玩法,15 家品牌 15000 个无人值守货柜推出微信支付“立减金+随机立减活动”,充分发挥微信支付的优爱游戏ayx力与以小程序为核心的行业最新解决方案,提供更智慧的无人零售体验。
坪效、人效全面提升,微信支付+小程序打造智慧无人店
当用户到达无人店消费时,可通过扫描铺设的二维码进入相应小程序,并在小程序中完成开门、选购、微信支付等一系列购买操作,解决无人店经营所必备的商品选购、支付,用户身份认证,安全防范等多方面难题。
针对用户识别问题,微信“无人店智慧零售解决方案”选择以微信扫码的方式登录小程序。相比热门的人脸识别、静脉识别等认证方式,微信扫码用户熟悉度高,反而能获得更便捷的用户体验。通过小程序的登录认证,也可完成用户身份的核查,保证无人零售点每笔消费有迹可循。
在商品识别上,用户可以主动扫描商品二维码,在小程序上完成购买。更可以直接拿起商品,通过店内搭载的 RFID(射频识别)或机器视觉识别,离开无人店时微信免密支付将直接付款,实现真正的“无感支付”。
相比过去以 H5 页面或 APP 为主的无人店购物操作,小程序既有通过微信扫码即得,用完即走的便捷体验,也具备 APP 从进入店面购买到支付完成的全闭环式完善购物体验。作为行业最新的智慧零售解决方案,小程序以其完整的生态能力,更轻便的用户体验,帮助商户解决无人店管理售卖的长期难题。
通过微信支付的快捷支付与小程序的丰富能力,微信“无人店智慧零售解决方案”用人货场的数据化,优化品类运营及用户运营,大幅提高了便利店运营坪效,更让一个人即可同时管理和监控多家门店,显著提升人效。以无人便利店“EASYGO”为例, 其小程序一个月内访问量超过 5000 次,购买率达到 80% 以上,开业首月即实现赢利。
用社交拓展零售,微信支付立减金改善营销策略
除了给商家提供必备的商品售卖的基础能力,利用微信 9.63 亿庞大的用户体量和社交优势,无人便利店还可借助小程序立减金等社交方案进一步获取客户,让用户在分享小程序的过程中,获取立减金等奖励方式。从而获取更多种子用户,并形成良好的口碑传播。
在支付完成后,用户还可立即领取会员卡,实现“支付即会员”,不仅可通过后续会员服务、公号推送等方式,吸引顾客回购,增强顾客的复购率。还可进一步分析会员用户购买习惯,进行精准营销,个性化商品推荐,或以大数据为基础,改善商品结构,提高销售。
最近,微信支付还上线了小程序无人零售立减金和随机立减活动。10 月 16 日至 12 月 31 日期间,在小e微店、每日优鲜便利购、七只考拉、TODAY 无人便利、魔盒 CITY&BOX、便利蜂无人便利、缤果盒子、全天便利、哈米魔方、杭州好品、番茄便利、成都巨便利、在楼下无人便利、云镜蜂巢、EASYGO 爱游戏ayx便利店等商户使用微信支付,可最高享受 8 元立减,还可领取一笔可分享立减金。
“无人便利店不仅仅只是做零售,更可以通过富有科技感、趣味感的社交购物体验,让用户获取分享的快乐。”微信团队介绍到:“爱游戏ayx,微信‘无人店智慧零售解决方案’还将继续进行创新研究,密切关注前沿科技发展,结合最适合用户的体验,推出更优质的智慧服务。”